FAQ

FAQ

Vanliga frågor & svar

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om hur vi jobbar, vad vi levererar och vad det kostar. Behöver du mer detaljer? Hör av dig så guidar vi dig rätt.

Allmänt

Vilka typer av uppdrag tar ni?

Webb, appar, moln/DevOps, integrationer, data/AI samt SEO/analys. Vi gör både nyutveckling och tar över befintliga lösningar.

Hur startar vi ett projekt?

Vi börjar med ett kort uppstartsmöte där vi tydliggör mål, omfattning och tidsram. Därefter får du ett förslag med tid/kostnad och nästa steg.

Tjänster & projekt

Jobbar ni med både frontend och backend?

Ja. Vanliga stackar: React/Next.js, Vue för frontend och Node.js, PHP, Python, .NET för backend. Vi bygger även API:er (REST/GraphQL) och integrationer.

Kan ni drifta och vidareutveckla efter lansering?

Absolut. Vi erbjuder förvaltning med SLA, release-rutiner, säkerhetsuppdateringar och planerad roadmap.

Hjälper ni med SEO, spårning och konvertering (CRO)?

Ja – teknisk SEO, innehållsstruktur, Core Web Vitals, GA4/GTM-spårning, dashboards samt experiment och hypotesdriven CRO.

Gör ni prototyper innan full utveckling?

Gärna. Snabba prototyper minskar risk, gör scope tydligt och säkrar att vi bygger rätt sak.

Priser & avtal

Fast pris eller löpande timmar?

Vi erbjuder båda. Fastpris när omfattningen är tydlig, annars löpande enligt överenskommen timbank med transparent rapportering.

Hur uppskattar ni budget?

Efter en kort behovsanalys får du ett spann med antaganden. När scopet är låst får du fastpris eller detaljerad plan med etapper.

Vad ingår i förvaltning (SLA)?
  • Proaktiv övervakning och säkerhetsuppdateringar
  • Incidentprocess och prioriterade fixar
  • Planerade förbättringar enligt roadmap
Har ni uppsägningstid?

Ja, normalt 1 månad för löpande avtal. Projektavtal följer projektets tidslinje och villkor.

Teknik & drift

Vilka plattformar och moln stödjer ni?

AWS, Azure och GCP. Vi använder Docker/Kubernetes eller serverless beroende på behov, och IaC (t.ex. Terraform) för reproducerbar drift.

Hur jobbar ni med säkerhet?

OWASP-inriktat arbete, SSO/OIDC, roll-/rättighetsmodeller, kryptering och tydliga rutiner för backup och recovery.

Kan ni ta över befintlig kodbas?

Ja. Vi börjar med en snabb hälsokontroll (prestanda, säkerhet, arkitektur) och föreslår en åtgärdsplan.

Hur ser er releaseprocess ut?

Git-flöde med code review, staging-miljö, automatiska tester samt checklistor för säker release och rollback.

SEO & analys

Vad menar ni med teknisk SEO?

Korrekt indexering, sitemap, schema, ren HTML och snabb laddning. Vi arbetar även med informationsstruktur och internlänkar.

Hjälper ni med tracking och dashboards?

Ja. GA4/GTM-setup, events/funnels, e-handelsspårning och skräddarsydda rapporter för beslutsunderlag.

Support

Hur kontaktar vi supporten?

Via e-post kontakt@kodad.se. Kunder med SLA får en dedikerad kanal och svarstider enligt avtal.

Vilka tider gäller?

Kontorstid vardagar 09–17. Jour/utökade tider kan avtalas i förvaltning (SLA).

Rulla till toppen